침구 청소기를 사용하시는 경우 두드림, 자외선 살균 기능은 사용 가능하며, 고열 살균 기능(스팀 청소)은 사용하지 마세요. 고열로 인해 폼의 변형이 발생될 수 있습니다.

현재 매트리스를 재압축하는 서비스는 준비되어 있지 않습니다.

도움드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

매트리스가 부풀어 오르면 바로 사용할 수 있습니다.

단, 기온이 낮은 동절기에는 3~4시간 가량 소요될 수 있으며, 100% 완전히 펼쳐질 때까지 약 1일이 소요될 수 있습니다.

폼(내장재)은 세탁이 불가능하므로 오염 방지를 위해 방수커버를 함께 사용하시길 권해드립니다.

아이와 애완동물의 실수나 음료를 쏟는 등 특정 부분의 오염이 발생하거나 폼이 오염된 경우 오염된 부분의 습기를 제거하고, 물 등을 적신 수건으로 두드리며 얼룩이나 냄새를 제거합니다.

 

위 과정을 끝냈는데 냄새가 난다면, 베이킹 소다를 이용해 남은 냄새를 제거할 수 있습니다. 베이킹 소다를 냄새가 나는 부분에 골고루 뿌리고 30분 정도 방치합니다. 그리고 진공청소기 등으로 베이킹 소다를 제거합니다.

겉커버는 분리하여 세탁이 가능합니다. 

겉커버를 자주 세탁하시면 원단이 상할 수 있어 오염된 부분만 세탁하거나 방수커버를 함께 사용하는 것을 권해드립니다. 

세탁망에 넣어서 세탁하면 제품 손상을 미연에 방지할 수 있습니다. 

※ 겉커버 세탁 방법

1. 바닥 부분의 지퍼를 열고 커버를 분리해 주세요.

2. 찬물 또는 30도 이하의 미온수에서 중성세제를 사용하여 단독세탁해주세요. 세탁망에 넣어서 세탁하면 제품 손상을 미연에 방지할 수 있습니다.

3. 세탁 후 자연건조 해주세요. (건조기, 다림질, 드라이클리닝 불가)